Administração · Comunicação

WhatsApp por perfil e obra

Cadastros, diagnóstico da recepção e protocolos em um único lugar.

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Protocolos recentes—

Diagnóstico da recepção

Mostra se a Meta está ligada ao JR OS, se a mensagem chegou, foi processada e recebeu resposta.

Carregando o estado do WhatsApp…

Números aguardando liberação

Quando alguém ainda não cadastrado escreve para a JR, aparece aqui. Veja a conversa antes de decidir, ou clique em "Cadastrar e liberar" para preencher o telefone, escolher o perfil e as obras, e salvar.

Menu que cada pessoa recebe

O JR OS identifica o número e mostra somente as opções autorizadas. A qualquer momento a pessoa pode escrever MENU, AJUDA, INÍCIO ou CANCELAR.

Número ainda não cadastradoSomente solicitar orçamento, enviar projeto para análise, pedir atendimento e escolher se deseja ofertas. Nunca mostra obra, cliente, pagamento ou arquivos privados.
FuncionárioAndamento, ponto, fotos e vídeos, recibos e materiais, EPI, equipamentos, segurança, RH e serviço executado.
ArquitetoAndamento, projetos, revisões, imagens 3D, compatibilização, dúvidas técnicas, prazos e fotos.
ClienteAndamento e financeiro apenas da própria obra, Portal JR, documentos, fotos, aprovações, dúvidas e novo serviço.
Financeiro e administraçãoSomente obras liberadas: comprovantes, cobranças, instruções, projetos, riscos e acompanhamento.
Ofertas e promoçõesSó são enviadas após autorização do número. A palavra PARAR cancela marketing sem bloquear o atendimento.

Cadastrar ou substituir acesso

Use o mesmo número do WhatsApp. A pessoa verá apenas os perfis e obras selecionados.

Depois de salvar, a pessoa escreve MENU. Número desconhecido recebe confirmação e cria uma solicitação de acesso.

Acessos cadastrados

Revogar bloqueia imediatamente e preserva o histórico.

Confirmações que precisam de atenção

O protocolo e a obra já foram salvos. Confira a conversa antes de reenviar a confirmação; quando a entrega estiver incerta, o sistema bloqueia um novo envio automático.

Últimos protocolos

Tudo recebido fica ligado ao telefone, perfil e obra.

Auditoria de concessão/revogação

Quem liberou ou revogou cada acesso, e quando.