JR OS 2026.417

Automações de comunicação

O que o sistema envia sozinho por e-mail e WhatsApp quando projeto, proposta, pagamento ou obra se mexem — e por que alguma coisa não saiu.

O e-mail automático está saindo?

Um e-mail só sai quando três coisas estão certas: a chave do provedor, o remetente e o domínio verificado. A verificação abaixo confere as três, nessa ordem, e diz qual delas está faltando.

Carregando o diagnóstico…
    Na fila—
    Esperando configuração—
    Pedem revisão—
    Aceitas pela Meta/provedor—

    Fila de envios

    Cada aviso mantém seu histórico. Proposta antiga, vista, encerrada ou com link vencido não será reenviada. Para retomar a conversa, prepare um contato novo com o link atual.

    “Aceita pela Meta” não significa entregue ou lida; a confirmação aparece no próprio aviso quando o recibo existe.

    Regras automáticas

    Ligue ou desligue cada aviso. Vale para tudo o que o sistema envia sozinho.

    Cada acontecimento abaixo vira aviso quando a regra correspondente está ligada.

    Para WhatsApp automático fora da janela de 24 horas é preciso ter modelo aprovado na Meta. O e-mail sai pelo Resend (ou SendGrid) com o domínio do remetente verificado.

    Revisar comunicação